BRAND AMBASSADORS ¿QUÉ REALMENTE HACEN?
Detrás de su bebida predilecta existe una filosofía basada en emociones, valores y responsabilidades que influyen para que usted la haga suya.
La industria de bebidas es única por muchas razones, y una de ellas es la creación de un trabajo muy específico que ha tomado gran auge en los últimos años, el ser “Brand Ambassadors” o Embajadores de Marca. El éxito de esta carrera está marcadao por la reputación y el reconocimiento de aquel que lleva a cabo este privilegiado puesto, o sea, quien es sinónimo de la marca. Pero ¿qué realmente hace un Brand Ambassador?
Pudiésemos pensar que es una labor sencilla y meramente entretenida, sin embargo, trae consigo la gran responsabilidad de representar una marca con larga historia y prestigio. Más aún, son la imagen profesional de ésta y el puente de enlace con sus consumidores. El papel de un embajador de licor requiere un conocimiento profundo de las tendencias nacionales y mundiales de las bebidas. Esto conlleva que casi todos los actuales embajadores de las marcas inviertan más de una década aprendiendo y perfeccionando su oficio. Ellos, además de ser unos apasionados de su labor, se convierten en emisarios del estilo y sobre todo, de los valores de la marca que representan.
Todo Brand Ambassador debe poseer el conocimiento acerca de los elementos que intervienen en la estrategia de creación de su marca, y a la vez adquirir la confianza en su institución para ser capaces de hablar con pasión, conocimiento y convicción. Para disfrutar y tener éxito como Embajador se tiene que amar la marca a la cual representa, ser movidos y motivados por una pasión desenfrenada, por la filosofía, calidad de su producto y como lo desempeñan. Al dialogar con un Embajador es palpable como sus emociones se aceleran cuando hablan de lo que hacen y se hacen tangible cuando lo transmiten. Es por eso que esta profesión no es un trabajo, sino un estilo de vida y gracias a su ingenio y las capacitaciones que proveen a los bartender, dueños de restaurante y distribuidores, impactan a miles de personas alrededor del mundo.
El papel de embajador de la marca es uno multifacético. Además de utilizar su credibilidad y confianza para promover y dar mayor visibilidad a la marca de sus productos, el objetivo final de un Embajador es conseguir que personas como usted y como yo elijan una marca en particular sobre otra, y hay muchas maneras de lograr esto. Es posible que en ocasiones encontremos a un Embajador demostrar cómo confeccionar apetecibles elixires espirituosos en la televisión, en una fiesta o evento gastrónomico, sin embargo, es más frecuente ver a estos magos de la mixología trabajar trasbastidores. La comunicación con el barman es esencial ya que se consideran un controlador de acceso porque son los que sirven las bebidas. Es por esto que los Embajadores de la Marca concentran gran parte de su tiempo en ellos, así como con los gerentes de barras y los dueños de restaurantes y bares. Asimismo, llevan a cabo capacitaciones y degustaciones, ejecutan seminarios e incluso conducen viajes educativos que provocan emociones hacia la marca y que se representan a través de la conexión con el consumidor de una manera responsable. En resumen, es un concierto bastante impresionante y delicioso.
Para poder expresar ese sentido de pertenencia y conocimiento es imprescindible saber catar, conocer a la perfección las mezclas correctas al momento de preparar un trago excelente, identificar un buen coctel y la forma adecuada de servir y consumir la bebida que representan responsablemente. Con la misma creatividad de un cuentero, de manera entretenida relatan la historia de su marca, el método de producción y cuáles son las características que la hacen única, diferente y ante todo apetecible.
Después de saber lo que estos personajes maravillosos de la gastronomía y mixología ejecutan, escogimos cinco grandes embajadores de exitosas marcas de lujo para exaltar su gran labor. Ellos son la puertorriqueña Alexandra Rivera, Brand Ambassador para la marca Pernod Ricard, Yim Ryan de Hendricks Gin, Enrique de Colsa de Tequila Don Julio, Sebastian Derbomez de Whiskey Monkey Shoulder y Stephanie Jordan de Gin N10.
ALEXANDRA RIVERA
Brand Ambassador para las marcas de Pernod Ricard en Puerto Rico
La presidenta de Brand Ambassadors Marketing (BAM), Alexandra Rivera, creó la alianza con Pernod Ricard tan reciente como el pasado mes de agosto. Esta puertorriqueña que ha estado en la industria de licores por más de siete años se convirtió en la Brand Ambassador de las principales marcas de esta prestigiosa compañía en Puerto Rico. La entusiasta empresaria representa a renombradas bebidas como Absolut Vodka y Chivas Regal, además de su portafolio super premium que incluye Absolut Elyx, Chivas Extra, Chivas 18, Perrier Jouet, Playmouth Gin y The Glenlivet. Asimismo, también estará trabajando otras marcas secundarias pero igualmente importantes como Avión, Beefeater 24, Aberlour, Jameson, y something Special .